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Estimado(a) cliente:
Con el objetivo de conocer y mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios, le solicitamos completar la siguiente encuesta de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos permite fortalecer nuestros procesos y brindar un mejor servicio.
Agradecemos sinceramente el tiempo dedicado y su valiosa colaboración.
Instrucciones:
Por favor, califique cada aspecto del servicio recibido utilizando la siguiente escala: (1) Muy Baja (2) Baja (3) Aceptable (4) Alta (5) Muy Alta
Formulario de Quejas:
Mediante el presente formulario, los usuarios podrán comunicar sus opiniones, inquietudes, iniciativas, propuestas de mejora o comentarios respecto a cualquier aspecto relacionado con la empresa I.T.P. TÉCNIPETRÓLEOS S.A.C. Del mismo modo, se podrá informar sobre cualquier hecho o actuación irregular que se identifique en la prestación de los servicios ofrecidos por la organización.
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